
Kontaktinformation
Via vårt kontaktformulär kan du snabbt & smidigt kontakta oss.
Kontakta oss
Kontaktformulär
Frågor & Svar
Vi besvarar dig inom 1 arbetsdag.
Vissa tjänster & förfrågningar hanteras även på helger.
Vi täcker hela storstockholm / mälardalen.
Undantag kan göras, exempelvis malmö & göteborg vid arbeten av stor omfattning eller vid utförande av flera arbeten samtidigt.
Beskriv problemet så gott du kan & skicka gärna in tydliga bilder.
Det är bra om du har med bostadens storlek (helst kvadratmeter), vad som behöver åtgärdas & tydliga bilder på de problematiska delarna.
Ju mer tydlig information vi får, desto snabbare & träffsäker offert.
Arbetet tar vanligtvis mellan 1-3 arbetsdagar att utföra. Tidsplanen diskuteras tydligt med dig under hembesöket.
Relaterade Frågor:
Ett kundbesök bokas inom 1-3 arbetsdagar. Efter kundbesöket påbörjas arbetet på överenskommet datum.
Ja, boka om eller avboka utan bekymmer senast 48 timmar innan överenskommet datum.
Vi använder oss endast utav beprövade, professionella metoder & medel.
Under saneringar kan vissa medel som används vara starka, därför kan du ibland nekas att få närvara under arbetets gång.
Vi ser alltid till att bostaden är säker att vistas i efter arbetet - för både människor & husdjur.
Du får självklart vara närvarande. Däremot flyter vårt arbete på som bäst om vi arbetar själva & uppmuntrar därför till frånvaro.
Innan arbetet startar håller vi ett möte för att du ska ha bra koll på läget. Därefter håller vi kontakt under dagen.
Relaterade Frågor:
Vid ärenden med inblandade myndigheter så samarbetar vi öppet & ser till att allt sker enligt gällande regler.
Tjänsterna täcks av vår Nöjd-Kund garanti. Eventuella missnöjen åtgärdas utan extra kostnad.
Dessutom har vi ansvarsförsäkring som täcker person- & sakskador i samband med arbetet.
Diskretion & tystnadsplikt är alltid en garanti under våra arbeten.
Vi utövar diskretion genom subtila arbetskläder & bilar utan logotyper.
Relaterade Frågor:
Ingen ska behöva veta vad som pågår i din bostad. Vi varken identifierar oss eller pratar om arbetet med obehöriga.
Banerry utför de arbetena som andra firmor vänder ryggen åt.
Insatserna anpassas för att behandla komplexa boendesituationer & drivs av en stark vilja att hjälpa människor i behov av extra hjälp.
Banerry har än idag inte misslyckats med att förhindra en vräkning.
